Protéger son domicile par vidéosurveillance à Stenay

Oui. Les caméras sont équipées de LED infrarouges pour une vision nocturne en noir et blanc, et certains modèles offrent une vision couleur de nuit grâce à un éclairage d'appoint. La portée dépend du modèle.

Pour un particulier, aucune durée n'est imposée, mais il est conseillé de ne pas conserver les images plus que nécessaire. Pour les entreprises, la durée est encadrée, en principe un mois maximum. Nous paramétrons l'écrasement automatique des anciennes images.

Nous remettons une facture détaillée mentionnant les travaux réalisés et les fournitures. La prise en charge dépend de votre contrat : pensez à contacter votre assureur, idéalement avant les travaux lorsque ce n'est pas une urgence.

Vous pouvez régler par carte bancaire, par chèque ou en espèces. Pour les chantiers importants, un acompte peut être demandé à la commande. Vous recevez systématiquement une facture.

Le Wi-Fi fonctionne bien si la couverture est bonne. Pour une installation durable et stable, les caméras filaires restent la référence. Nous testons la couverture réseau avant de vous conseiller.

Pour les interventions simples, une estimation par téléphone est souvent possible, surtout si vous pouvez nous envoyer quelques photos. La visite permet ensuite de confirmer le prix.

Vous êtes couvert. Les produits posés sont couverts par la garantie constructeur, et nous garantissons aussi notre pose. Nous intervenons rapidement si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu.

Dans un immeuble, vous pouvez filmer l'intérieur de votre logement, en revanche, les parties communes ne peuvent pas être filmées par un particulier. La vidéosurveillance des parties communes relève de la copropriété, après décision en assemblée générale. Nous vous aidons à respecter la réglementation.

Bien sûr. Locataires et propriétaires peuvent faire appel à nous. Selon la nature des travaux, la prise en charge peut revenir au locataire ou au propriétaire, et nous pouvons établir la facture au nom de la personne qui règle.

En cas d'urgence, nous organisons une intervention rapide. Pour un projet, nous vous proposons un créneau de visite dans des délais courts, et nous vous indiquons la date au téléphone.

Oui. Nous intervenons sur la majorité des marques, caméra, disque dur, réseau ou application. Nous réutilisons ce qui fonctionne.

En général, deux à quatre caméras couvrent l'essentiel d'une maison. Le nombre dépend de vos accès et de votre terrain. L'étude sur place permet de définir le bon nombre.

Non. Vos caméras doivent se limiter à votre terrain, sans filmer la voie publique ni la propriété des voisins. Des zones de masquage permettent de respecter cette règle.

L'enregistrement local se poursuit sans connexion. Seule la consultation à distance et les notifications sont interrompues. Un onduleur maintient le système lors d'une coupure électrique.